Запись и посещения:
На все регулярные групповые занятия и прочие услуги необходимо предварительно записываться. Запись обеспечит вам место в зале, а нам поможет регулировать поток гостей.
В случае, если запись не была произведена, студия оставляет за собой право не пропустить гостя на занятие.
Запись осуществляется в нашем мобильном приложении или на сайте.
Если вы не планируете прийти, запись необходимо отменить. Это можно сделать за 2 часа до занятия.
В случае непредвиденных обстоятельств вы можете позвонить на рецепцию и отменить тренировку до начала занятия.
К непредвиденным (чрезвычайным) ситуациям относятся: внезапное ухудшение самочувствия, травма, форс-мажоры в семье (например, экстренный вызов, ДТП, непредвиденная ситуация с ребёнком).
Просьба не относить к таким ситуациям усталость, плохую погоду, пробки, не успели доехать или смену планов — в этих случаях отмена возможна только по стандартным правилам через приложение, не позднее чем за 2 часа до начала занятия.
Если запись не была отменена, занятие с абонемента будет автоматически списано.
В случае если преподаватель по какой-либо причине не может провести занятия, студия заменяет его таким же высоко квалифицированным инструктором у которого можно многому научиться.
Если за полтора часа до начала занятия записано меньше 3‑х человек - оно отменяется.
✅ Отметка посещения: После занятия убедитесь, что преподаватель отметил ваше посещение. Это часть взаимного уважения и честности в нашей системе.